Tugas Akhir

PELAKSANAAN PROGRAM PELAYANAN PRIMA

DI PT. TASPEN ( PERSERO ) CABANG SURAKARTA

TUGAS AKHIR

Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh

Sebutan Vokalisional Ahli Madya (A.Md.)

Dalam Bidang Manajemen Administrasi

OLEH :

DEASY ARI SETIAWAN

D1504017

PROGRAM DIPLOMA III MANAJEMEN ADMINISTRASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2007